注册学信网身份证号输入没问题却提示身份证格式有误怎么办

当您在学信网注册时遇到身份证号输入没问题却提示身份证格式有误的情况,可以尝试以下几种解决办法:


1. **检查浏览器版本**:可能是浏览器显示问题导致的,建议使用最新版本的浏览器进行操作,如IE9+、Firefox、Chrome等。


2. **核实身份证号码**:您填写的证件号码可能不符合第二代居民身份证校验规则。您可以联系身份证签发机关核实身份证号码是否有误。


3. **选择“其他”证件类型注册**:如果需要查询学籍学历信息,证件类型可以选择“其他”进行注册提交。


4. **联系客服**:如果以上方法都无法解决问题,您可以直接联系学信网客服,提供详细的个人信息和情况,以获取进一步的帮助。


5. **人工审核**:如果实人验证多次未通过,可以尝试人工审核途径,按照页面提示上传照片,等待人工审核。


6. **检查输入格式**:确保输入的身份证号码是18位数字或字母,没有遗漏或多余的字符,且没有输入错误,如将'O'写成'0'或将'l'写成'1'。


7. **查看身份证正反面**:如果不确定自己身份证号的正确格式,可以查看身份证正反面或咨询相关人员。


请按照上述步骤操作,如果还有其他疑问或需要进一步的帮助,可以继续联系学信网客服或毕业学校的相关部门获取帮助。希望您能尽快解决身份证号码格式错误的问题。

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